Cá cược và giải trí trực tuyến nên là niềm vui — không phải áp lực. 0KVIP cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là triết lý đặt sức khỏe, tài chính và hạnh phúc của người chơi lên trên hết. Tại 0KVIP, chúng tôi tin rằng cá cược thể thao, Live Casino hay game bài chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện trong phạm vi bạn hoàn toàn kiểm soát được.
Cá cược là hoạt động giải trí — tương tự xem phim, đi ăn hay chơi thể thao. Số tiền bạn dành cho cá cược nên là khoản giải trí bạn sẵn sàng chi, không phải khoản đầu tư với kỳ vọng sinh lời hay nguồn thu nhập thay thế.
0KVIP không bao giờ khuyến khích bạn cá cược vượt quá khả năng tài chính, vay mượn để đặt cược hay coi thắng thua là mục tiêu sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để mỗi thành viên luôn giữ được sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.
Nguyên tắc vàng: Chỉ cá cược với số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu cho gia đình và bản thân.
Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm của 0KVIP
0KVIP yêu cầu xác nhận đủ 21 tuổi khi đăng ký và có thể yêu cầu xác minh CMND/CCCD bất kỳ lúc nào để bảo vệ người dưới tuổi.
Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua và thời gian chơi ngay trong tài khoản. Công cụ miễn phí, áp dụng ngay lập tức.
Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. 0KVIP xử lý ngay và không gửi tiếp thị trong thời gian này.
Hệ thống 0KVIP nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục trong thời gian dài, giúp bạn duy trì ý thức về thời gian sử dụng dịch vụ.
Đội ngũ CSKH 0KVIP được đào tạo nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cần giúp đỡ, bằng tiếng Việt hoàn toàn.
Phụ huynh và người giám hộ có thể liên hệ 0KVIP để yêu cầu kiểm tra và xử lý nếu lo ngại người thân trong gia đình sử dụng dịch vụ không phù hợp.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần xem xét lại thói quen cá cược và tìm kiếm hỗ trợ.
Nếu bạn trả lời "Có" từ 2 câu trở lên: Hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 0KVIP để được tư vấn và sử dụng công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn ở đây để giúp bạn.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và người thân kịp thời điều chỉnh trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
Tất cả công cụ miễn phí, áp dụng ngay lập tức và có thể quản lý trong tài khoản của bạn
Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, giới hạn giảm có hiệu lực ngay; giới hạn tăng có thời gian xem xét để bảo vệ bạn khỏi quyết định vội vàng.
Kiểm soát tổng số tiền đặt cược trong khoảng thời gian nhất định. Công cụ này giúp bạn duy trì ngân sách giải trí theo kế hoạch đã đề ra từ trước.
Tự động dừng phiên chơi khi bạn đã thua đến mức giới hạn đã đặt trong ngày hoặc tuần. Ngăn chặn việc tiếp tục chơi để cố gắng thắng lại trong tâm trạng không tốt.
Đặt giới hạn tổng thời gian sử dụng dịch vụ mỗi ngày. Khi đến giới hạn, hệ thống sẽ thông báo và tự động kết thúc phiên chơi theo ý muốn của bạn.
Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập và sẽ không nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào.
Đội ngũ CSKH 0KVIP hoạt động 24/7, luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn thiết lập công cụ bảo vệ hoặc tư vấn khi bạn cần dừng lại và suy nghĩ.
Truy cập tài khoản của bạn tại 0KVIP và vào phần cài đặt tài khoản.
Tìm mục cài đặt bảo vệ cá nhân trong trang quản lý tài khoản.
Lựa chọn loại giới hạn phù hợp và nhập con số cụ thể theo nhu cầu của bạn.
Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi xác nhận. Bạn sẽ nhận thông báo xác nhận qua email.
Nếu cần hỗ trợ thiết lập, đội ngũ CSKH 0KVIP luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn qua chat trực tiếp.
Nhắc nhở từ 0KVIP: Nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay là để đảm bảo trải nghiệm thuận tiện — không phải để khuyến khích bạn nạp thêm khi đã đến giới hạn của mình.
Những nguyên tắc không thể thay đổi trong cách 0KVIP vận hành để bảo vệ người chơi
0KVIP kiểm soát chặt chẽ quảng cáo để đảm bảo không tiếp cận người chưa đủ tuổi tham gia.
0KVIP không bao giờ hứa hẹn thắng chắc hay lợi nhuận đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật.
Khi người chơi cần dừng lại, 0KVIP hỗ trợ ngay lập tức mà không đặt lợi ích kinh doanh lên trên sức khỏe người dùng.
Hiểu rõ toàn bộ chính sách của 0KVIP giúp bạn tham gia cá cược một cách thông minh, an toàn và tự tin hơn. Dưới đây là các tài liệu liên quan bạn nên đọc:
Đội ngũ CSKH 0KVIP sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, kể cả khi bạn muốn kích hoạt công cụ tự bảo vệ hoặc cần tư vấn về thói quen cá cược.
Truy cập tài khoản → Hỗ trợ → Chat ngay