Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0KVIP. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình mọi quy định và cam kết của 0KVIP với thành viên
Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên, cư trú tại Việt Nam và chưa bị cấm sử dụng dịch vụ mới được đăng ký tài khoản 0KVIP.
Nạp rút bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi điều kiện giao dịch được thông báo trước, không có ẩn phí bất ngờ.
0KVIP áp dụng bảo mật đa lớp. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép.
0KVIP cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn. Người chơi được khuyến khích đặt giới hạn cá nhân và sử dụng dịch vụ một cách lành mạnh.
Gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng bot hoặc phần mềm trái phép đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
0KVIP có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước cho thành viên đang hoạt động.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 0KVIP ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người dùng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tại địa chỉ https://0kvip.vu.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0KVIP, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 0KVIP.
Dịch vụ 0KVIP bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, game bài trực tuyến, Slot Online và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác. Mọi dịch vụ được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam bằng ngôn ngữ tiếng Việt, giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND).
Quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0KVIP.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 0KVIP, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Nghiêm cấm: Đăng ký tài khoản cho người dưới 21 tuổi hoặc giúp người không đủ điều kiện truy cập dịch vụ 0KVIP. Vi phạm này sẽ dẫn đến đóng băng và chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản 0KVIP duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (kể cả dưới danh nghĩa người khác) bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng thu hồi số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp của tài khoản 0KVIP. 0KVIP sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 0KVIP để được khóa tài khoản khẩn cấp và xử lý. 0KVIP khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ.
0KVIP có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.
0KVIP hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền bằng VND sau đây dành cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam, không yêu cầu đổi ngoại tệ.
Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán từ phía ví điện tử. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, 0KVIP sẽ xử lý và cập nhật số dư trong thời gian sớm nhất có thể và thông báo cho người dùng.
Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi vượt qua quy trình kiểm tra an ninh. 0KVIP cam kết xử lý rút tiền nhanh chóng và tiền về ví điện tử của bạn sớm nhất có thể. Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức và tên chủ tài khoản đã dùng để nạp — không chuyển cho bên thứ ba.
0KVIP có quyền từ chối hoặc tạm hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi, vi phạm điều khoản hoặc chưa hoàn thành quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
Lưu ý: 0KVIP không tự bịa số phút xử lý, mức phí hoặc hạn mức cụ thể. Thông tin chi tiết hiển thị trong tài khoản của bạn hoặc liên hệ CSKH để được tư vấn chính xác.
Tất cả cược đặt trên 0KVIP được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền trước khi xác nhận đặt cược. 0KVIP không chịu trách nhiệm cho các lỗi đặt cược do sơ suất của người dùng.
Tỷ lệ kèo do 0KVIP cung cấp có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận là tỷ lệ có hiệu lực. Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ rõ ràng bất thường, 0KVIP có quyền hủy cược liên quan.
Kết quả chính thức từ tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi là căn cứ duy nhất để xác định thắng thua. Tiền thắng được cộng tự động vào tài khoản sau khi kết quả chính thức. 0KVIP không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng chắc chắn cho bất kỳ hình thức cá cược nào.
Chính sách xử lý khi trận đấu bị hủy hoặc hoãn được quy định chi tiết trong từng loại sản phẩm. Thông thường nếu sự kiện không diễn ra trong thời gian quy định, cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi. Chi tiết vui lòng tham khảo quy định từng sản phẩm hoặc liên hệ CSKH 0KVIP.
0KVIP cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể kèm theo.
0KVIP có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cấp và đang trong quá trình thực hiện hợp lệ.
Người dùng 0KVIP tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, cũng như báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu liên quan đến hành vi phạm pháp.
0KVIP cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược và giải trí trực tuyến nên là hoạt động vui vẻ, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền định kỳ, giới hạn số tiền cược, giới hạn thua, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Bạn có thể truy cập và thiết lập các công cụ này trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH 0KVIP.
Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cá cược, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 0KVIP để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ và tư vấn chuyên nghiệp.
Nhắc nhở: Chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. 0KVIP không đảm bảo lợi nhuận và không khuyến khích vay tiền để cá cược.
Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật của 0KVIP. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật đó.
0KVIP thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.
0KVIP có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động bất hợp pháp.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 0KVIP bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Để hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 0KVIP.
Các dịch vụ của 0KVIP được cung cấp "nguyên trạng" theo khả năng hiện tại. 0KVIP không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
0KVIP không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng hay gián đoạn kinh doanh.
Trách nhiệm tối đa của 0KVIP đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
0KVIP không chịu trách nhiệm về kết nối internet, thiết bị đầu cuối hoặc sự gián đoạn nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của nền tảng.
0KVIP có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên đang hoạt động, 0KVIP sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0KVIP sau khi Điều khoản mới được đăng tải đồng nghĩa bạn đã chấp nhận toàn bộ thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn cần dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
Khuyến nghị: Bạn nên kiểm tra lại trang Điều khoản này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về quy định sử dụng 0KVIP.